Question 1

¿Hacen envíos a todo Colombia?

Accepted Answer

Sí, MotoGround realiza envíos a todo el territorio colombiano en 24 a 48 horas hábiles mediante operadores logísticos certificados.

Question 2

¿Los repuestos son originales?

Accepted Answer

Manejamos repuestos originales (OEM) y alternativos de calidad certificada para marcas como Honda, Yamaha, Suzuki, Bajaj, AKT, KTM, Kawasaki y más.

Question 3

¿Cómo sé qué repuesto es compatible con mi moto?

Accepted Answer

Usa el buscador 'Tu Moto' en la parte superior del sitio: selecciona tu marca, modelo y cilindraje y el catálogo se filtra automáticamente mostrando solo los repuestos compatibles.

Question 4

¿Cuáles son los medios de pago?

Accepted Answer

Aceptamos pagos con tarjeta crédito y débito, PSE y efectivo a través de Wompi, la plataforma de pagos segura de Bancolombia.

Question 5

¿Tienen política de devoluciones?

Accepted Answer

Sí, tienes hasta 15 días calendario para solicitar una devolución o cambio si el producto presenta defectos de fábrica o fue enviado por error.

GL

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